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Acuerdo de Servicios y Política de Privacidad para la Aplicación  Khapu Facturación

 AVISO PARA TODOS LOS USUARIOS: POR FAVOR, LEA ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE, DADO  QUE CONSTITUYE EL ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y KATALISYS S.A. 

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO INICIE LA APLICACIÓN  KHAPU FACTURACIÓN. AL SELECCIONAR «ACEPTO», «ACEPTAR», «CONTINUAR», «SÍ» O AL INICIAR LA  APLICACIÓN KHAPU DE CUALQUIER MANERA, USTED (COMO INDIVIDUO O ENTIDAD  INDEPENDIENTE) INDICA SU TOTAL COMPRENSIÓN Y ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y  CONDICIONES QUE, JUNTO CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CUALQUIER LIMITACIÓN DE PLAN O  CARACTERÍSTICA, DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO U OTRAS RESTRICCIONES QUE  SE LE PRESENTEN EN LA APLICACIÓN KHAPU FACTURACIÓN, CONSTITUYEN (colectivamente), EL «ACUERDO». 

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, SELECCIONE LA OPCIÓN PARA RECHAZAR Y NO  INICIE, DESCARGUE, INSTALE NI ACCEDA O USE LA APLICACIÓN KHAPU FACTURACIÓN. 

Este Acuerdo de licencia y servicios para la aplicación Khapu Facturación (“Acuerdo”) es un acuerdo legal  entre Katalisys S.A. y EL CLIENTE para el uso de la aplicación de Khapu Facturación y la inicialización de los servicios y de cualquier otro servicio proporcionado por Katalisys S.A.  

  1. DEFINICIONES. 

“EL CLIENTE” o “Su” hacen referencia a una persona o entidad que ha suscrito este Acuerdo y ha  pedido soluciones o servicios de Katalisys S.A.  

“Acuerdo” es un acuerdo legal entre Katalisys S.A. y EL CLIENTE para el uso de las Aplicaciones de  Katalisys S.A. 

“Aplicación Khapu Facturación” hace referencia al software y servicios de Katalisys S.A. identificados en los  documentos de la transacción y a la inicialización de los servicios, y puede incluir medios  asociados, materiales impresos y documentación, y cualquier actualización de software y soporte  técnico. 

“Documentación” hace referencia a los materiales explicativos en forma impresa, electrónica u  online que acompañan a las Soluciones Katalisys S.A. 

“Actualización” hace referencia a una actualización del software o los datos de detección puestos  a su disposición de vez en cuando, a exclusiva discreción de Katalisys S.A., pero excluyendo  cualquier actualización comercializada y con licencia en virtud de una cuota independiente. 

“Actualización de Producto” hace referencia a cualquier mejora de la funcionalidad de la Solución  Katalisys S.A. que se pone a su disposición de vez en cuando, a exclusiva discreción de Katalisys  S.A., pero que excluye cualquier software o actualizaciones comercializadas y con licencia en virtud  de una cuota independiente.

“Usuario” hace referencia a un empleado, consultor independiente u otra persona de su entidad  que utiliza, tiene acceso o se beneficia de la Aplicación Khapu Facturación del que EL CLIENTE ha recibido el  acceso para su uso. 

  1. ACCESO A LA APLICACIÓN. 

El acceso a la aplicación requiere una Cuenta de Khapu Facturación válida que incluya una dirección de  correo electrónico, una contraseña y un número de teléfono con acceso a WhatsApp para enviarle  notificaciones.  

También un usuario, contraseña, llave criptográfica y pin de seguridad válida brindada por el  Ministerio de Hacienda de Costa Rica. 

La Cuenta de Khapu Facturación es obligatoria para el uso de la Aplicación Khapu Facturación. 

Este control ayuda a garantizar que la Aplicación Khapu Facturación solo funciona en dispositivos móviles  Android. 

La información facilitada durante la configuración inicial (nombre, cédula, dirección de correo  electrónico y contraseña), si se recopilarse, se utilizará para un nombre de cuenta bajo el cual  podrá elegir recibir servicios adicionales o bajo el cual podrá utilizar ciertas características de la  Aplicación Khapu Facturación. 

  1. DERECHOS DE LICENCIA Y RESTRICCIONES. 

Una vez que Katalisys S.A. acepta su pedido y tras el pago del correspondiente importe por su  parte y la recepción de este por parte de Katalisys S.A., Katalisys S.A. le otorga el derecho limitado,  no exclusivo e intransferible de usar la Aplicación Khapu Facturación que EL CLIENTE solicitó únicamente  para sus operaciones comerciales, incluyendo las de sus empleados, y sujeto a los términos de  este Acuerdo. Puede permitir que sus Usuarios utilicen las Aplicación Khapu Facturación para este fin y EL  CLIENTE es responsable del cumplimiento de este Acuerdo en dicho uso. 

EL CLIENTE puede instalar o utilizar la Aplicación Khapu Facturación e iniciar los Servicios en cuantos  dispositivos sea necesario con la limitación impuesta que solo un usuario puede acceder a un  dispositivo a la vez. 

La Aplicación Khapu Facturación está protegida por las leyes de copyright, las leyes de propiedad intelectual.  La Aplicación Khapu Facturación se licencian, no se venden. Este acuerdo únicamente le otorga ciertos  derechos para el uso de la Aplicación Khapu Facturación. 

Restricciones de licencia. Según este Acuerdo, EL CLIENTE no puede transferir ni sublicenciar la  Aplicación Khapu Facturación a otra persona o entidad; no deberá alquilar, arrendar, prestar, subastar o  revender la Aplicación Khapu Facturación ni modificar, traducir o crear trabajos derivados, realizar ingeniería  inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación Khapu Facturación, en todo o en parte, o intentar de  cualquier otro modo reconstruir o descubrir el código fuente u objeto o las ideas, algoritmos,  formatos de archivo, interfaces de programación o interoperabilidad subyacentes; no deberá  utilizar la Aplicación de Katalisys S.A. para proporcionar servicios a terceros ni permitir el uso o  acceso a la Solución Katalisys S.A. por parte de terceros que no sean contratistas o consultores que 

actúen en su nombre. No puede eliminar ningún aviso o etiqueta de propiedad presente en la  Aplicación Khapu Facturación y no puede divulgar los resultados de ninguna prueba comparativa del  programa sin el consentimiento previo por escrito de Katalisys S.A. 

  1. EVALUACIÓN Y BETA. 

Si se le proporciona la Aplicación Khapu Facturación con fines de evaluación y tiene un acuerdo de  evaluación con Katalisys S.A. para la Aplicación Khapu Facturación, Sus derechos para evaluar la Aplicación  Khapu Facturación serán conformes con los términos de dicho acuerdo de evaluación. Si carece de un  acuerdo de evaluación con Katalisys S.A. para la Aplicación Khapu Facturación y si se le proporciona la  Aplicación Khapu Facturación con fines de evaluación, la sección 3, DERECHOS DE LICENCIA Y  RESTRICCIONES, se reemplaza por los siguientes términos y condiciones. Katalisys S.A. le otorga  una licencia no exclusiva, temporal, libre de regalías y no cedible para usar la Aplicación Khapu Facturación  únicamente para la evaluación interna sin fines de producción. Dicha licencia de evaluación  terminará (i) en la fecha acordada por las partes. La Aplicación Khapu Facturación no puede transferirse y  se proporciona «TAL CUAL» sin garantía de ningún tipo. EL CLIENTE es el único responsable de  adoptar las medidas oportunas para hacer una copia de seguridad de su sistema, así como de  cualesquiera otras medidas para evitar la pérdida de archivos o de datos.  

Su derecho a utilizar la Aplicación Khapu Facturación terminará cuando finalice el Período de Evaluación o si  EL CLIENTE violase cualquier término de este Acuerdo. Al término del Periodo de Evaluación,  deberá eliminar y destruir todas las copias y documentación de la Aplicación Khapu Facturación y dejar de  usar el Servicio. Sus obligaciones y derechos en virtud del presente Acuerdo seguirán vigentes tras  la finalización del Período de Evaluación. 

  1. PERIODO DE USO. 

Para la Aplicación Khapu Facturación con suscripción mensual, recibirá la Aplicación Khapu Facturación por el tiempo  que pague su suscripción. Si no paga la suscripción mensual, su cuenta quedará suspendida. 

Asimismo, si no acepta los términos de este Acuerdo EL CLIENTE reconoce que no tiene derecho a  los términos de este Acuerdo utilizar la Aplicación Khapu Facturación y acepta desinstalar o no utilizarla en  adelante hasta que no acepte. 

Katalisys S.A. se reserva el derecho de dejar de prestar soporte a sus productos, a una versión de  ellos, o a interrumpir sus Productos o características de Productos. Las políticas de finalización del  soporte se publican en el sitio web de khapu y pueden consultarse en el siguiente enlace:  https://www.khapu.com 

  1. ACTUALIZACIONES. 

Al aceptar este Acuerdo, durante el período de suscripción, EL CLIENTE consiente la actualización  de la Aplicación Khapu Facturación para la corrección de errores o cambios pequeños, se descargan  automáticamente en su dispositivo. 

Katalisys S.A. se compromete a realizar las actualizaciones pertinentes de acuerdo a las nuevas  normativas del Ministerio de Hacienda de Costa Rica y darle el servicio de soporte a nuestros  CLIENTES durante el período de suscripción 

  1. PROPIEDAD. 

Katalisys S.A. se reserva todos los derechos no mencionados aquí expresamente. 

  1. SOPORTE TÉCNICO 

Se incluye el soporte técnico para la Aplicación Khapu Facturación durante la vigencia del período de  suscripción. El Soporte Técnico se regirá por las siguientes condiciones: Cualquier Soporte Técnico  de este tipo se proporcionará sin garantía ni responsabilidad de ningún tipo. Es de la entera  responsabilidad de EL CLIENTE realizar una copia de seguridad de todos sus datos, software y  programas existentes antes de recibir cualquier Soporte Técnico. 

Katalisys S.A. se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier Soporte Técnico a  su única discreción en caso de que EL CLIENTE incumpla con sus obligaciones contractuales. Las  políticas de soporte técnico están sujetas a cambios a discreción de Katalisys S.A. No obstante,  Katalisys S.A. no reducirá materialmente el nivel de los servicios proporcionados para los  programas a los que brinda soporte durante el período por el cual se hayan pagado las cuotas de soporte técnico. Si tiene la intención de recibir servicios profesionales, debe firmar con Katalisys  S.A. una declaración de trabajos independiente. Estos términos no son aplicables a las Aplicaciones  en versión Beta o de Evaluación. 

  1. CONFIDENCIALIDAD. 

De acuerdo con la ley número 7975 de Información No Divulgada, Katalisys S.A. acepta el carácter  secreto de la información que posea un alto valor comercial para EL CLIENTE; tal como: La cartera  de clientes, productos y sus precios, la clave criptográfica, pin de la clave criptográfica, usuario de  autenticación y contraseña de sistema ATV del Ministerio de Hacienda de Costa Rica. 

Además, reconoce que Katalisys S.A. posee una estructura organizacional dirigida a proteger el  carácter secreto de dicha información y consecuentemente, esa información privilegiada goza de  la tutela y protección del ordenamiento jurídico costarricense. 

En tal sentido, LA EMPRESA se obliga, al amparo de dicha ley, a no utilizar, divulgar o difundir por  sí sola o en el ejercicio de los servicios, por cuenta propia o ajena, por tiempo indefinido y aún  después de finalizada la práctica, la información descrita anteriormente y cualquier otra  relacionada que permita inferir o deducir la información no divulgada protegida en esta cláusula. 

Ninguna de las Partes revelará información confidencial o de propiedad exclusiva de la otra parte,  a menos que así lo acuerde dicha parte. En caso de que cualquiera de las Partes deba divulgar  información confidencial y de propiedad exclusiva de conformidad con la ley, notificará a la otra  parte la divulgación requerida. 

  1. GARANTÍAS. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD. 

Katalisys S.A. garantiza que la Aplicación Khapu Facturación se proporcionará de manera profesional y de  acuerdo con los estándares de la industria. Katalisys S.A. le garantiza que la codificación del  programa de software en los medios en los que se suministra la Aplicación Khapu Facturación estará libre de  defectos de materiales y mano de obra, y que la Aplicación Khapu Facturación se ajustará sustancialmente a su Documentación. 

En caso de que un tribunal de jurisdicción competente considere que la Aplicación Khapu Facturación incurre en alguna infracción, Katalisys S.A. deberá, a su exclusiva discreción, llevar a cabo alguna  de las siguientes acciones: (i) adquirir los derechos para continuar su uso; (ii) modificar la  Aplicación Khapu Facturación para que su uso no suponga infracción alguna. 

ESTE APARTADO ESTABLECE TODA LA RESPONSABILIDAD DE KATALISYS S.A. Y SU ÚNICA Y  EXCLUSIVA REPARACIÓN ANTE RECLAMACIONES POR INFRACCIÓN Y MAL USO. 

KATALISYS S.A. NO GARANTIZA QUE LA APLICACIÓN KHAPU FACTURACIÓN CUMPLA CON SUS NECESIDADES.  KATALISYS S.A. NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE VA A FUNCIONAR SIN ERRORES E  ININTERRUMPIDAMENTE NI QUE KATALISYS S.A. VAYA A CORREGIR TODOS LOS ERRORES DEL  PROGRAMA. EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, ESTAS GARANTÍAS SON EXCLUSIVAS Y NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS GARANTÍAS O  CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. 

ESTA APLICACIÓN KATALISYS PUEDE CONTENER ERRORES 

A EXCEPCIÓN DE LO EXPLÍCITAMENTE DISPUESTO EN ESTE ACUERDO, KATALISYS S.A. NIEGA  CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EN LO QUE CONCIERNE A LOS PRODUCTOS  KATALISYS S.A., MEJORAS, MANTENIMIENTO O SOPORTE RELACIONADO, ASÍ COMO CUALQUIER  OTRO MATERIAL (TANGIBLE O INTANGIBLE) O SERVICIOS SUMINISTRADOS POR ÉL. KATALISYS S.A.,  POR EL PRESENTE DOCUMENTO, NIEGA EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIÓN  IMPLÍCITA, INCLUYENDO, SIN RESTRICCIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE VALOR COMERCIAL,  DAÑOS POR PÉRDIDA DE REPUTACIÓN, PAROS LABORALES, PÉRDIDA DE DATOS, FALLO DEL  DISPOSITIVO O MAL FUNCIONAMIENTO PARA DETERMINADOS OBJETIVOS PARTICULARES, TÍTULO,  NO INTERFERENCIA, EXACTITUD DE DATOS, EXACTITUD DE CONTENIDO INFORMATIVO,  INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y LA NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE UN TERCERO POR FILTRADO. 

EL CLIENTE SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE REALIZAR CORRECTAMENTE COPIA DE SEGURIDAD  DE TODOS LOS DATOS Y DE TOMAR LAS MEDIDAS OPORTUNAS PARA PROTEGER DICHOS DATOS.  KATALISYS S.A. NO ASUME RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO SI SUS DATOS SE PIERDEN O SE  DAÑAN. 

  1. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. 

Katalisys S.A. puede enviarle avisos legales y otras comunicaciones sobre el Software y los servicios  de suscripción de Mantenimiento o hacer uso de la información que EL CLIENTE nos proporcione  («Comunicaciones»). Katalisys S.A. enviará las comunicaciones de avisos a través del producto o  por vía WhatsApp al número telefónico registrado por el usuario, o publicará las comunicaciones  en sus Sitios Web. La base jurídica para enviar estas comunicaciones es este contrato (para las  comunicaciones transaccionales) y el interés legítimo de las relaciones comerciales con los clientes  actuales (para las comunicaciones comerciales). 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 

La política de privacidad de Katalisys S.A. especifica toda la información sobre cómo se procesan  los datos personales al usar los servicios y la Aplicación Khapu Facturación. Al aceptar este Acuerdo,  comprende que se le ha notificado cómo se tratarán sus datos de carácter personal. 

Con respecto a los datos de carácter personal recopilados por la Aplicación Khapu Facturación de sus  Usuarios y la legislación de protección de datos aplicable que rige esta relación, de conformidad  con la legislación vigente en la República de Costa Rica sobre datos de carácter personal, Katalisys  S.A. y EL CLIENTE son responsables conjuntos del tratamiento. 

Katalisys S.A. actúa como responsable del tratamiento de datos en lo referente a los datos de  carácter personal recopilados mediante sus productos y servicios, con el único propósito de garantizar la seguridad de la información y de la red, incluidas actividades de soporte técnico para  tal fin. Los usuarios también actúan como responsables del tratamiento de datos en lo referente a  los datos de carácter personal a los que podrían tener acceso a través de los productos y servicios  de Katalisys S.A. a fin de garantizar la seguridad de la información y de la red.  

  1. TECNOLOGÍAS. 

Se requiere un dispositivo habilitado para acceder a Internet con el fin de utilizar la Aplicación  Khapu Facturación. Usted es el único responsable de garantizar que su dispositivo sea suficiente y  compatible para su uso de la Aplicación Khapu Facturación. 

Katalisys S.A. le informa de que en algunos programas o productos puede utilizar tecnología de  recopilación de datos para recopilar la información técnica, para mejorar los productos, para  ofrecer servicios relacionados, para su adaptación a las últimas tendencias de la industria y para  evitar la utilización ilegal. 

EL CLIENTE reconoce y acepta que Katalisys S.A. puede proporcionar actualizaciones o añadidos al  programa o producto, que se descargan automáticamente en su dispositivo. Al aceptar este  Acuerdo 

Katalisys S.A. se reserva el derecho de recopilar cierta información del equipo en el que está  instalado.  

  1. FUERZA MAYOR. 

Ninguna de las Partes se considerará que incumple el Acuerdo en caso de que no pueda cumplir  con sus obligaciones como consecuencia de desastres naturales, guerra, condiciones de  emergencia, huelga laboral, actos de terrorismo, inoperancia sustancial de Internet, imposibilidad  de obtener suministros, o cualquier otra razón o condición más allá de su control razonable; no  obstante, siempre y cuando tales razones o condiciones permanezcan vigentes durante un periodo  de más de treinta (30) días naturales, cualquiera de las Partes podrá dar por terminado el Acuerdo  afectado por dichas condiciones de fuerza mayor tras notificárselo por escrito a la otra Parte. 

  1. GENERAL. 

Nada en este Acuerdo de Licencia reducirá derecho alguno que pudiera tener bajo la legislación  vigente de protección del consumidor u otras leyes aplicables en su jurisdicción que no pueda ser  suspendido por contrato. 

En caso de invalidez de cualquier cláusula de este Acuerdo, la invalidez no afectará la validez de las  partes restantes de este Acuerdo. 

Este acuerdo describe ciertos derechos legales. EL CLIENTE puede tener otros derechos legales  bajo las leyes de su país. Este acuerdo no cambia sus derechos u obligaciones bajo las leyes de su  país si las leyes de su país no permiten hacerlo.

Katalisys S.A. se reserva el derecho de cooperar con cualquier proceso legal y cualquier ley u otra  investigación gubernamental en relación con el uso de esta Solución y Servicios Katalisys S.A. Esto  significa que Katalisys S.A. podría proporcionar documentación e información relevante a un  tribunal judicial o en cumplimiento de la ley u otra investigación gubernamental. 

La Aplicación Khapu Facturación y los logos son marcas registradas por KATALISYS S.A.  

KATALISYS S.A. puede revisar estos Términos en cualquier momento y los términos revisados se  aplicarán automáticamente a las versiones correspondientes de la Aplicación Khapu Facturación distribuidas  con los términos revisados. Si cualquier parte de este Acuerdo se considerase nula e inaplicable,  ello no afectará a la validez del resto de Términos, que seguirán siendo válidos y aplicables.

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